企業(yè)要申請ITSS認證,但是之前沒(méi)做過(guò),不知道如何開(kāi)展,不清楚流程,仔細看這篇文章就夠了!
首先要清楚自己要申請幾級?一級最高級,依次是,二級,三級,四級。
申請ITSS有什么條件?一般來(lái)說(shuō),辦理ITSS沒(méi)有硬性條件,四級公司成立1年,三級公司成立2年,二級要做完三級滿(mǎn)一年,一級要做完二級滿(mǎn)1年,這些是硬性條件。初次了解的企業(yè),只要知道這些就可以了,其它條件可以通過(guò)建設體系來(lái)完成。官方要求是如下:
(一)申請一級的單位應具備下列基本條件:
1、具有獨立法人地位;
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個(gè)月以上;
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書(shū)》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿(mǎn)一年以上。
(二)申請二級的單位應具備下列基本條件:
1、具有獨立法人地位;
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書(shū)》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿(mǎn)一年以上。
(三)申請三級的單位應具備下列基本條件:
1、具有獨立法人地位;
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
4、申請單位從事信息系統運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)二年以上。
(四)四級申請單位應具備下列基本條件:
1、具有獨立法人地位;
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
4、申請單位從事信息系統運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上。
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